Maison pour 6 personnes à Ponte de Lima

Le rogamos que las lea atentamente. Le agradeceríamos que cumpliera las siguientes normas, ya que existen para garantizar que su estancia transcurra sin problemas y con respeto para todos.

Normas generales:

- Si observa alguna anomalía en la casa, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente;
- Todas las peticiones especiales deben hacerse con al menos 24 horas de antelación y están sujetas a disponibilidad;
- Cada cama doble tiene capacidad para 2 personas, lo que da un total de 6 huéspedes alojados.
- Las camas supletorias pueden solicitarse y están sujetas a disponibilidad.
- No se permite la pernocta de huéspedes no identificados previamente;
- Disponemos de un servicio de traslado a cualquier lugar, sujeto a disponibilidad y con un coste adicional;
- Si 2 huéspedes desean dormir por separado, deberán solicitar ropa de cama extra con un coste de 30€.

Normas de check-in:
- Todas las entradas serán acompañadas por los anfitriones de la casa;
- Antes de realizar el check-in, deberá rellenar el formulario SEF con los datos de todos los huéspedes registrados en la reserva;
- El check-in comienza a las 16:00 horas. La hora de entrada es flexible y puede ser posible entrar en el piso antes. Póngase en contacto con nosotros con antelación indicando su hora de llegada y haremos todo lo posible por atender su petición;
- Siempre dispondrá de nuestras líneas de asistencia si necesita ayuda.

Normas de salida:
- La salida debe efectuarse a cualquier hora hasta las 11h;
- Las salidas después de las 11.00 horas están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 24 horas de antelación;
- Por favor, deje todos los aparatos eléctricos apagados, asegúrese de que los grifos de agua no están abiertos y cierre todas las puertas y ventanas antes de la salida.

Limpieza y servicios:
- Se proporcionan toallas y sábanas para su estancia según el número de huéspedes confirmados en la reserva. Se supone que cada cama doble tiene capacidad para 2 personas;
- La tarifa de limpieza sólo cubre la limpieza a la salida. Si necesita limpieza, toallas o sábanas adicionales durante su estancia, póngase en contacto con nosotros y se lo organizaremos, con un coste adicional;
- El primer día se le proporcionarán artículos de aseo gratuitos a su llegada. Estos artículos se ofrecen como bienvenida. No se reponen ni se rellenan. Todos los demás artículos deben ser comprados por los huéspedes.

Está prohibido
- Poner cualquier cosa que no sea papel higiénico en el inodoro;
- Fumar dentro de la casa;
- Encender velas o cualquier llama dentro del piso;
- Tener animales en la casa;
- Tener invitados sin autorización previa;

El incumplimiento de cualquiera de estas normas le hará pagar todos los gastos asociados a la misma.
En caso de falta de respeto grave y reiterada al anfitrión, a otros huéspedes, a los vecinos o a las normas, se le pedirá que abandone la propiedad, con pérdida del importe ya abonado.
Espero que comprenda que para que las estancias se desarrollen con normalidad, deben existir normas que garanticen el respeto de todos. Nuestro único objetivo es que disfruten mucho de nuestro piso y nuestra villa, ¡para que todos tengan una estancia armoniosa!
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.