Gîte de l'Hôtel Dieu 2 à 6 pers, Spa, Bourgogne.

Bienvenus au gîte de l'Hôtel Dieu !

Conditions générales de vente
Article 1 / Durée du séjour
Le client réservataire d'un hébergement auprès du propriétaire, pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 2 / Formalités de réservation
A réception de la demande de réservation effectuée par le client sur le site du propriétaire ou sur des sites partenaires, le dit client recevra un mail de confirmation ou non de disponibilités ainsi que les tarifs correspondants à la période demandée.

Le propriétaire invite le client à vérifier les éléments de cette réservation :
• ses coordonnées et plus particulièrement adresse mail et numéro de téléphone portable afin d'être joignable avant et pendant la réservation.
• le nombre de personnes la date d'arrivée - la date de départ – le nombre de nuitées.

Si le client confirme son souhait de réserver un second mail est envoyé dans lequel nous invitons le client à régler, dans un délai de 15 jours, un acompte. Une fois cet acompte reçu un mail de confirmation est envoyé par le propriétaire et la réservation devient définitive.

Par le règlement de l'acompte, le client confirme son accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après.
Sans le versement de l’acompte dans le délai imparti, la réservation n’est pas confirmée. Par conséquence, au terme du délai de 15 jours, le propriétaire se réserve le droit de remettre la/les chambre(s) en location.

Article 3 / Prix des chambres
Les tarifs sont à la nuitée, taxe de séjour comprise.
Les tarifs sont indifférenciés selon que le gîte soit occupé par une, deux, trois, quatre, cinq ou six personnes.
Les tarifs n'incluent pas les prestations complémentaires éventuelles.
Article 4 / Annulation du séjour par le client
Toute modification de la réservation, de date, n’est possible qu’après l’accord du propriétaire et peut éventuellement entraîner des frais supplémentaires, et se fera en fonction des disponibilités à la date de la modification.
Le client est informé des conditions particulières en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour :
• si l’annulation intervient entre le 25eme jour calendaire et le 15éme jour calendaire avant la date d’arrivée, l’acompte versés à la réservation restera acquis au propriétaire.
• si l’annulation intervient moins de 15 jours avant la date d’arrivée, la totalité du montant de la réservation restera due au propriétaire.
• Crise Covid 19 : si le séjour est impossible du fait de restrictions de déplacement édictées par le gouvernement nous vous proposerons de programmer un report de votre séjour dans les 18 mois. Dans cette hypothèse de restrictions de déplacement si l’acompte a été versé par chèque et qu'il n'a pas encore été encaissé nous pouvons dans ce cas limitatif le déchirer et annuler la réservation sans frais ;
• En cas de départ anticipé en cours de séjour la totalité de la prestation réservée sera due.
Article 5 / Non présentation
En cas de non présentation, le montant total de la réservation sera du.
Article 6 / Assurance annulation
Le propriétaire attire l'attention du client sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans ses tarifs.
Article 7 / Annulation du séjour par le propriétaire
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il en informera aussitôt le client par mail ou lettre recommandée avec accusé de réception.
Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé de toutes les sommes qu’il aura versées.
Article 8 / Heure d’arrivée
Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, au plus tôt à 17h (heure de disponibilité du gîte) et, le client préviendra par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d’arriver après 19h.
Article 9 / Heure de départ
L’heure de départ des chambres est fixée à 11h00 au plus tard.
Article 10 / Règlement du solde de l’hébergement
Le solde du séjour est à régler 7 jours avant l’arrivé, à l’initiative du client.

Article 11 / Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Article 12 / Utilisation des lieux
Afin de préserver la quiétude des lieux et le confort de chacun, le respect de certaines règles est demandé de tous, celui qui s’impose dès lors que l’on vit en communauté.
Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs et dans la mesure du possible de s'éloigner des portes et fenêtres ouvertes afin de ne pas incommoder les occupants.
La circulation dans les parties extérieures à la propriété et les moments conviviaux dans les parties ouvertes (jardin/terrasse/spa) doivent se faire avec discrétion.

Le spa ne peut pas être utilisé entre 22h et 7h.

Le client s’engage à rendre le gîte et ses abords en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable.

L’attention des clients est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
Article 13 / Loi informatique et liberté
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant. Le propriétaire s'engage à ne transmettre en aucun cas les informations que le client lui a communiquées à d’autres sociétés ou organismes à des fins publicitaires.